Descripción del puesto

En Vacalin estamos buscando incorporar un/a Supervisor/a de Operaciones para nuestras tiendas, con marcado perfil orientado a objetivos.

🐮 Misión del puesto: Liderar y supervisar el funcionamiento eficiente y efectivo de las operaciones en las tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos establecidos y la entrega de un servicio de alta calidad.

¿Cuáles son las tareas del puesto?
- Ejecutar el cronograma de visita a fin de verificar el cumplimiento de las normas y procedimiento establecido por la empresa.
- Supervisar y exigir el cumplimiento de los estándares de atención al público establecidos por la empresa. Brindando y coordinando las diferentes capacitaciones.
- Coordinar y dirigir al equipo, así como de identificar y abordar áreas de mejora para optimizar los procesos y maximizar la satisfacción del cliente
- Realización de diferentes reporting y seguimientos de performance de venta mensual y anual.
- Buscar el constante incremento de la facturación, cantidad de tickets y ticket promedio de las ventas de las tiendas a cargo, apoyándose en el análisis de los reportes.
- Analizar y definir las actividades e implementaciones necesarias con el fin de mejorar la productividad y la rentabilidad de la operación de cada tiendas.
- Realizar seguimiento a las proyecciones, resultados de ventas, estado de resultados, acompañando al encargado de tienda en los ajustes a realizar.

Requisitos

🐮 ¿Qué buscamos?

- Sólida experiencia en el área (tres años llevando a cabo tareas similares).
- Excelente dominio de sistemas de gestión y paquete Office.
- Habilidades de negociación y comunicación, perfil activo y dinámico.
- Movilidad propia.

Beneficios

- Prepaga de primer nivel
- Descuentos en la marca

En Vacalin nos comprometemos a llevar a cabo procesos de contratación transparentes y libres de discriminación.
Creemos en la oportunidad que cada persona tiene para crecer y contribuir al éxito de nuestro equipo; por eso, buscamos talento apasionado y comprometido, independientemente de su origen, género, edad, orientación sexual o cualquier otra característica personal.